KVKK Aydınlatma Metni

VIDEM STUDIO – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme: 08.11.2026

1. Veri Sorumlusu

VIDEM STUDIO olarak kişisel verilerinizin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz.

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi kapsamında, https://videmstudio.com üzerinden gerçekleştirilen işlemler ve pazarlama iletişimleri çerçevesinde kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır.

Veri Sorumlusu Bilgileri

2. İşlenen Kişisel Veriler

VIDEM STUDIO tarafından sunulan hizmetlerden yararlanmanız, web sitemizi ziyaret etmeniz, sipariş oluşturmanız veya bültenimize kaydolmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz, ilgili işlemle sınırlı olarak işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad ve soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, satın alınan ürünler, ödeme işlem durumu, iade ve değişim talepleri.

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, oturum ve işlem kayıtları.

  • Pazarlama Bilgileri: Bülten aboneliği, iletişim kanalı tercihleri, ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları, izin verilen ölçüde kampanya etkileşimleri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi.

  • Ödeme, faturalandırma, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi.

  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin karşılanması.

  • Sipariş, kargo ve teslimat süreçlerine ilişkin bilgilendirme yapılması.

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

  • Web sitesi ve işlem güvenliğinin sağlanması.

  • Bülten aboneliklerinin ve iletişim tercihlerinin yönetilmesi.

  • Gerekli onayların bulunması halinde e-posta, SMS ve WhatsApp üzerinden yeni koleksiyonların, kampanyaların, indirimlerin, özel tekliflerin ve ürün duyurularının iletilmesi.

  • Ticari elektronik ileti onaylarının, ret taleplerinin ve ilgili kayıtların yönetilmesi.

4. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen hukuki sebeplerden ilgili işleme faaliyetine uygun olanına dayanılarak işlenmektedir.

Bu kapsamda:

  • Sipariş ve teslimat işlemleri, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

  • Fatura ve yasal kayıt işlemleri, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Uyuşmazlık ve talep yönetimi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması,

  • Bilgi güvenliği faaliyetleri, şartları sağlandığında meşru menfaat,

  • Açık rızanın gerekli olduğu pazarlama amaçlı veri işleme faaliyetleri ise açık rıza

hukuki sebeplerine dayanabilir.

Ticari elektronik ileti gönderimi ayrıca ilgili elektronik ticaret mevzuatında öngörülen onay şartlarına tabidir.

5. Ticari Elektronik İletiler ve Pazarlama Faaliyetleri

VIDEM STUDIO, gerekli onayların verilmesi halinde e-posta, SMS ve WhatsApp kanalları üzerinden ürün tanıtımları, yeni koleksiyon duyuruları, indirimler, kampanyalar ve özel teklifler hakkında ticari elektronik iletiler gönderebilir.

Pazarlama iletişimlerine onay vermek isteğe bağlıdır. Onay vermemeniz, web sitemizden alışveriş yapmanıza engel değildir.

İletişim tercihlerinizi dilediğiniz zaman değiştirebilir, ticari elektronik ileti almayı reddedebilirsiniz.

Ret işlemlerinizi tarafınıza gönderilen iletilerde sunulan yöntemler, İleti Yönetim Sistemi (İYS) veya info@videmstudio.com üzerinden gerçekleştirebilirsiniz.

Sipariş onayı, kargo ve teslimat bilgilendirmeleri gibi doğrudan hizmetin yerine getirilmesine ilişkin ve reklam içermeyen bilgilendirmeler, ilgili mevzuat kapsamında pazarlama onayından bağımsız olarak gönderilebilir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, ilgili işleme amaçları ve hukuki şartlarla sınırlı olmak üzere aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:

  • E-ticaret altyapı sağlayıcıları (Shopify).

  • Ödeme hizmeti sağlayıcıları.

  • Kargo ve lojistik firmaları.

  • Muhasebe ve elektronik fatura hizmet sağlayıcıları.

  • E-posta, SMS ve WhatsApp iletişim hizmet sağlayıcıları.

  • İleti Yönetim Sistemi ve ilgili hizmet sağlayıcıları.

  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması halinde KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara ve uygun aktarım mekanizmalarına riayet edilir.

7. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz;

  • VIDEM STUDIO web sitesi,

  • Sipariş ve ödeme formları,

  • Üyelik ve bülten kayıt formları,

  • Müşteri hizmetleri iletişim kanalları,

  • E-posta, SMS ve WhatsApp iletişim süreçleri

aracılığıyla elektronik ortamda otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.

8. Kişisel Verilerin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama sürelerine uygun şekilde muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren hukuki sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verileriniz, ilgili mevzuat doğrultusunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Ticari elektronik ileti onay ve ret kayıtları, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır.

9. İlgili Kişinin Hakları

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,

  • Eksik veya yanlış işlenen kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,

  • Kanuni şartlar kapsamında kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • Münhasıran otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Haklarınıza ilişkin başvurularınızı KVKK ve ilgili başvuru usullerine uygun olarak info@videmstudio.com üzerinden veya veri sorumlusunun resmi adresine iletebilirsiniz.

10. İletişim

VIDEM STUDIO

Web Sitesi: https://videmstudio.com

E-posta: info@videmstudio.com

Adres:Esenler / İstanbul

Veri Sorumlusu: Videm Studio